Outsourcing - szansa czy zagrożenie?

Kończysz wymarzone studia na prestiżowej uczelni – stosunki międzynarodowe, handel zagraniczny, rachunkowość czy ekonomię. Świetnie znasz nie tylko język angielski, ale też drugi język: niemiecki, francuski, hiszpański lub coś bardziej ekstrawaganckiego, jak na przykład hebrajski, węgierski czy fiński. Wkraczasz na rynek pracy i zastanawiasz się, jakie masz możliwości. Jedną z opcji, którą z pewnością przyjdzie Ci do głowy, będzie firma operująca w obszarze outsourcing kadr. Warto przyjrzeć się bliżej tej opcji, bowiem młodej osobie, debiutującej na rynku pracy firma outsourcingowa może mieć naprawdę sporo do zaoferowania. Na początku należy przede wszystkim zrozumieć, czym jest outsourcing kadr. W dużym skrócie można powiedzieć, że polega on ona wyodrębnieniu pewnych funkcji i stanowisk, odpowiedzialnych za wykonywanie w firmie przeróżnych procesów i przekazaniu ich do podmiotu zewnętrznego. Outsourcing kadr może mieć miejsce na rynku krajowym, choć w wielu przypadkach przekracza on granice państw. Dlaczego tak się dzieje? Zazwyczaj z pobudek ekonomicznych – wyodrębniając pewne procesy i decydując się na outsourcing kadr firmy kierują się oczywiście przede wszystkim chęcią uzyskania oszczędności. A więc zamiast zatrudniać lokalnego pracownika za pensję szwajcarską , holenderską czy norweską, spróbują znaleźć go w Polsce, Czechach czy na Węgrzech, gdzie płace są nieporównywalnie niższe. Drugim niezwykle istotnym zagadnieniem jest dostęp do szerokiego grona specjalistów w danej dziedzinie – dlatego właśnie centra outsourcingowe powstają zazwyczaj w większych ośrodkach miejskich, gdzie rynek pracy jest regularnie zasilany absolwentami wyższych uczelni. W przypadku Polski przez długi czas królowały Kraków, Wrocław i Warszawa – obecnie firmy zagraniczne coraz częściej decydują się na mniej oczywiste lokalizacje, takie jak na przykład Katowice, Łódź czy Rzeszów. Pozwala to na osiągnięcie dodatkowych oszczędności, bowiem w porównaniu do Krakowa czy Warszawy pensje w tych miastach – choć dynamicznie rosnące – wciąż pozostają jednak na nieco niższym poziomie. Kolejnym czynnikiem kluczowym dla outsourcingu jest znajomość języków obcych. Absolutną podstawą jest oczywiście język angielski, który dla wielu firm jest już oficjalnym wewnętrznym językiem komunikacji. W przypadku niektórych procesów język angielski to jednak za mało. Klienci czy dostawcy firmy oczekują bowiem, że poziom obsługi będzie porównywalny z tym, z którego korzystali kooperując z organizacją macierzystą – dlatego nie wszystkie procesy pozwalają się „przekonwertować” na język angielski. Obsługa klienta, wsparcie techniczne czy zakupy – to tylko przykłady funkcji, w których znajomość dodatkowego języka obcego będzie bardzo mile widziana, a nawet wymagana. Wróćmy jednak do naszego przykładu – czego może oczekiwać świeżo upieczony absolwent, zaczynając swoją pierwszą pracę w firmie outsourcingowej? Po pierwsze – dynamicznego, międzynarodowego środowiska. Chodzi tu nie tylko o współpracę z organizacją macierzystą w kraju jej pochodzenia, ale też nierzadko obsługę jej oddziałów na całym świecie czy współpracę z innymi centrami outsourcingowymi, znajdującymi się na przykład na innym kontynencie. W strukturach takich firm spotkamy ludzi pochodzących z przeróżnych krajów, mówiących różnymi językami, reprezentującymi bardzo różnorodne kultury czy wyznania. Dla młodej osoby będzie to z pewnością niezwykle ciekawe, rozwijające doświadczenie. Oprócz obycia się w dużym, międzynarodowym środowisku, praca w firmie oferującej outsourcing kadr to również znakomita okazja do podszkolenia języka. W związku z tym że język angielski jest zazwyczaj oficjalnym językiem komunikacji, będziemy mieć z nim codzienny, nieustanny kontakt. Osłuchamy się z różnymi akcentami, poszerzymy zakres słownictwa, podszlifujemy płynność i swobodę wypowiedzi. Wiele firm oferuje swoim pracownikom dodatkowe kursy językowe, nierzadko w godzinach pracy. Będzie to znakomita okazja, żeby przypomnieć sobie dodatkowy język, którego na przykład uczyliśmy się w szkole średniej, a który z rożnych powodów w czasie studiów nie był kontynuowany. Kolejnym niezwykle istotnym punktem jest też oczywiście poziom wynagrodzeń. Chcąc przyciągnąć wysokiej klasy specjalistów, dysponujących znajomością języków obcych, firmy outsourcingowe oferują zazwyczaj pensje na wyższym poziomie, niż średnia w danym mieście czy kraju. Wynagrodzenia różnią się oczywiście w zależności od zajmowanego stanowiska, natomiast z reguły będą to wyższe kwoty, niż te na równoległych stanowiskach w lokalnych firmach, działających na zdecydowanie mniejszą skalę. Jak więc widać na powyższych przykładach, outsourcing kadr to nie tylko szansa dla poszukujących oszczędności zagranicznych firm, ale też dla absolwentów, stojących u progu swojej kariery. Jeśli dysponują wymaganym wykształceniem kierunkowym, płynnie posługują się językami obcymi i nie obawiają się dynamicznego, międzynarodowego środowiska – praca w takiej firmie będzie dla nich z pewnością niezwykle ciekawym, rozwijającym doświadczeniem!

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here